As Armas da Persuasão: O Caminho Ético para o ‘Sim’
Em seu livro “As Armas da Persuasão”, Robert Cialdini explora os princípios psicológicos que influenciam as pessoas a concordarem com algo e como esses princípios podem ser aplicados eticamente. Conforme o psicólogo social de destaque, Cialdini, há seis princípios fundamentais que regem o comportamento humano: reciprocidade, compromisso e consistência, prova